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{用實(shí)力,造就獨(dú)特!}

微博對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的影響

  自2009年8月新浪微博發(fā)布以來,已經(jīng)引起了全行業(yè)的關(guān)注和議論。而微博的快速增長(zhǎng),讓其成為當(dāng)今最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)入口,帶來的營(yíng)銷效應(yīng)日益擴(kuò)大,對(duì)營(yíng)銷的改變逐漸深入。近日,在SES杭州大會(huì)上,新浪全國(guó)銷售總經(jīng)理李想提出,以微博為代表的社會(huì)化媒體會(huì)創(chuàng)造新的營(yíng)銷模型,并必然對(duì)數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  微博是行業(yè)價(jià)值整合者而不是破壞者

  盡管攜帶強(qiáng)大氣場(chǎng)成為當(dāng)今最精彩的互聯(lián)網(wǎng)入口,但微博從來不是行業(yè)破壞者,而是行業(yè)價(jià)值的整合者,自誕生開始就具有強(qiáng)大的整合能力。

  相較于其他一些微博產(chǎn)品,新浪微博具備三個(gè)特點(diǎn):非常了解中國(guó)用戶的溝通習(xí)慣和文化差異,針對(duì)性地設(shè)置了評(píng)論 轉(zhuǎn)發(fā) 私信的互動(dòng)形式;運(yùn)用了包含圖片、視頻、短鏈接等多媒體支持功能,方便用戶多途徑經(jīng)營(yíng)自媒體;新浪超級(jí)媒體平臺(tái)的資源傾斜和內(nèi)容轉(zhuǎn)移服務(wù),讓新浪微博享有獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和信息資源。

  李想認(rèn)為,微博跟傳統(tǒng)入口的價(jià)值整合帶來四種新現(xiàn)象:跟搜索整合,促成實(shí)時(shí)搜索或者社會(huì)化搜索的興起;跟門戶整合,給門戶帶來新的流量;跟移動(dòng)終端整合,是促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向SOLOMO(社交 本地化 移動(dòng))趨勢(shì)發(fā)展的有力推手;跟電子商務(wù)整合,會(huì)促進(jìn)社交商務(wù)的成熟和落地。

  因?yàn)樘烊坏恼夏芰Γ⒉┢脚_(tái)能夠順利地完成一個(gè)大營(yíng)銷循環(huán),包含信息的傳遞、互動(dòng)、購(gòu)買實(shí)施,然后價(jià)值信息再次被傳遞、分享、互動(dòng)等。在循環(huán)過程中,還可以整合很多傳統(tǒng)營(yíng)銷工具,比如傳統(tǒng)TVC里可以植入該廣告的相關(guān)微博,引發(fā)用戶在微博上的分享和互動(dòng),更可以從側(cè)面監(jiān)測(cè)傳統(tǒng)TVC 的投放效果。

  新營(yíng)銷模型的四個(gè)關(guān)鍵因素

  因?yàn)槲⒉┘瓤梢哉细黝悅鹘y(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社會(huì)化媒體在內(nèi)的媒體資源,也可以整合多種營(yíng)銷工具,這為其創(chuàng)造新營(yíng)銷模型奠定了有力基礎(chǔ)。

  這種新營(yíng)銷模型的核心就在于企業(yè)運(yùn)用SNS2.0平臺(tái),吸引粉絲關(guān)注,讓品牌和消費(fèi)者之間的溝通成本降到最低,然后通過粉絲沉淀來提升品牌價(jià)值。也許,今后品牌之間對(duì)決時(shí),優(yōu)質(zhì)粉絲數(shù)量可能是一項(xiàng)極其重要的指標(biāo)。杭州包裝設(shè)計(jì)

  李想認(rèn)為,新營(yíng)銷模型的關(guān)鍵因素還要有“運(yùn)營(yíng)變革、內(nèi)容為王、資產(chǎn)沉淀、真實(shí)行動(dòng)”四個(gè)維度。

  “運(yùn)營(yíng)變革”是要打破既往桎梏,從傳統(tǒng)強(qiáng)化空間、淡漠時(shí)間的360度營(yíng)銷,變成365天的實(shí)時(shí)營(yíng)銷,讓營(yíng)銷實(shí)時(shí)存在,實(shí)時(shí)持續(xù)。

  在內(nèi)容傳播上,遵守“內(nèi)容為王”原則。可口可樂的CMOJoeTripodi曾撰文指出“通過媒介購(gòu)買覆蓋潛在消費(fèi)者的營(yíng)銷手法將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否創(chuàng)造出引發(fā)用戶表達(dá)和自主傳播的品牌內(nèi)容將成為新營(yíng)銷的關(guān)鍵。”使用新浪微博等社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷,將能大比分地“賺到媒體”,恰好證明了這個(gè)趨勢(shì)。

  所謂“資產(chǎn)沉淀”,李想提出,企業(yè)“自媒體影響力將成為品牌資產(chǎn)的重要依據(jù)和組成部分”。而微博為企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)沉淀提供了一個(gè)全新運(yùn)作平臺(tái),因?yàn)樗馨l(fā)起討論、聚合粉絲,最終引發(fā)消費(fèi)的“真實(shí)行動(dòng)”。

  微博推動(dòng)企業(yè)制定社交商務(wù)策略

  新浪微博作為SNS2.0平臺(tái),早已引發(fā)一些敏感的營(yíng)銷人對(duì)新營(yíng)銷的聯(lián)想和實(shí)踐。李想講述了“一場(chǎng)火鍋引發(fā)的微博故事”:一條海底撈火鍋可送外賣的消息,因得到一位知名博主的評(píng)論,繼而被大量粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),從而輕易地為海底撈帶來了真實(shí)的消費(fèi)群落。“火鍋故事”說明,在微博上,一個(gè)小小的創(chuàng)意,只要傳播得當(dāng),極易促成一次消費(fèi)潮流。只要策略得當(dāng),通過社交媒體完全可以帶來意外的社交商務(wù)“流量”。如何應(yīng)對(duì)社交媒體帶來的營(yíng)銷乃至商務(wù)運(yùn)營(yíng)的社交化趨勢(shì),需要企業(yè)早早做好應(yīng)對(duì)之策。

  一些先知先覺的品牌企業(yè)非常看好微博平臺(tái)造就的社交商務(wù),據(jù)了解,目前已經(jīng)有30000多家企業(yè)在新浪微博上開設(shè)自己的品牌微博,利用微博的整合能量為自己的品牌傳播服務(wù)。

  備受全球營(yíng)銷精英矚目的SES(TheLeadingSearch

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