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{用實(shí)力,造就獨(dú)特!}

品牌打造,贏在商業(yè)模式(完整版)

在《三國(guó)演義》中有這樣一段話(huà):

操既定冀州,親往袁紹墓下設(shè)祭,再拜而哭甚哀,顧謂眾官曰:“昔日吾與本初共起兵時(shí),本初問(wèn)吾曰:‘若事不輯,方面何所可據(jù)?’吾問(wèn)之曰:‘足下意欲若何?’本初曰:‘吾南據(jù)河,北阻燕代,兼沙漠之眾,南向以爭(zhēng)天下,庶可以濟(jì)乎?’吾答曰:‘吾任天下之智力,以道御之,無(wú)所不可。’此言如昨,而今本初已喪,吾不能不為流涕也!”

這段話(huà)如果用現(xiàn)在的話(huà)來(lái)講,就是當(dāng)曹操與袁紹聯(lián)合起來(lái)討伐董卓的時(shí)候,袁紹問(wèn)過(guò)曹操一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)是萬(wàn)一這次我們討伐董卓失敗了,該怎么辦呢?曹操聽(tīng)了袁紹的問(wèn)題后反問(wèn)袁紹,你說(shuō)該怎么辦呢?袁紹回答曹操說(shuō),我可以南據(jù)黃河,北據(jù)燕、代,再聯(lián)合戎狄,南向爭(zhēng)鋒,這樣應(yīng)該是個(gè)辦法吧。曹操聽(tīng)了袁紹的答案后不置可否,說(shuō)他的辦法是調(diào)動(dòng)天下的人才和物力,然后用正確的方法去駕馭他們,這樣就會(huì)無(wú)往不勝!

從這段話(huà)可以看出,如果將袁紹集團(tuán)、曹操集團(tuán)理解為兩塊品牌,袁紹集團(tuán)四世三公,家業(yè)大資源多,袁紹集團(tuán)的商業(yè)模式也就選擇了充分盤(pán)活手里的那些資源(南據(jù)黃河,北據(jù)燕、代,再聯(lián)合戎狄,袁紹的勢(shì)力正好在冀州),滾動(dòng)式發(fā)展;曹操集團(tuán)則相反,曹操集團(tuán)沒(méi)有袁紹集團(tuán)的硬實(shí)力,只能充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,所以曹操集團(tuán)品牌的商業(yè)模式就只能是以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念整合全國(guó)資源,采取虛擬經(jīng)營(yíng)。袁紹集團(tuán)與曹操集團(tuán)的商業(yè)模式,一個(gè)是原點(diǎn)導(dǎo)向式,一個(gè)是目標(biāo)導(dǎo)向式,一個(gè)實(shí)體經(jīng)營(yíng),一個(gè)虛擬經(jīng)營(yíng),商業(yè)模式的差異導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局的差異。

而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)生活中,各行各業(yè)中品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)刀光劍影。所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道,在各種品牌眼花繚亂的市場(chǎng)動(dòng)作背后,隱藏的是支撐在品牌背后的是各色各樣的商業(yè)模式。品牌與品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),在筆者袁修梁看來(lái),是支撐在品牌背后商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)各行各業(yè)中的標(biāo)桿品牌稍加分析,都能發(fā)現(xiàn)這些品牌背后有著自身獨(dú)到的商業(yè)模式。品牌因開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的商業(yè)模式而成為行業(yè)標(biāo)桿,商業(yè)模式因品牌成為標(biāo)桿而廣為人知。

當(dāng)然,如果單就商業(yè)模式而談商業(yè)模式,無(wú)所謂好壞,商業(yè)模式的優(yōu)劣,要放在特定的行業(yè)特定的發(fā)展階段進(jìn)行分析。一般而言,好的商業(yè)模式適應(yīng)形勢(shì),順應(yīng)需求,整合資源從而創(chuàng)造屬于品牌自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一:順應(yīng)形勢(shì)

好的商業(yè)模式都是適應(yīng)形勢(shì),順勢(shì)而為的產(chǎn)物。

在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每一個(gè)崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌背后都有著自己獨(dú)特的商業(yè)模式支撐。傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)背后是在線(xiàn)新聞,騰訊QQ背后是即時(shí)通信,盛大背后是游戲,百度背后是搜索,優(yōu)酷背后是視頻,阿里巴巴、淘寶、攜程、當(dāng)當(dāng)背后是電子商務(wù),前程無(wú)憂(yōu)背后是招聘等等,這些知名互聯(lián)網(wǎng)品牌無(wú)不是某種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的代表。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民構(gòu)成以及網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的改變,互聯(lián)網(wǎng)從信息平臺(tái)漸漸向生活工作娛樂(lè)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)品牌背后的商業(yè)模式也面臨著調(diào)整與進(jìn)化。如騰訊QQ從即時(shí)通訊向新聞門(mén)戶(hù)、社區(qū)、游戲、搜索、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域延伸,打破了原有的商業(yè)模式界限,互聯(lián)網(wǎng)格局面臨重新調(diào)整。隨著時(shí)間的推移,這種商業(yè)模式的演變也許將永遠(yuǎn)處于進(jìn)行時(shí)中。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)而言,沒(méi)有最好的商業(yè)模式,只有最順應(yīng)形勢(shì)的商業(yè)模式。舊的格局在瓦解,哪個(gè)品牌能在新的態(tài)勢(shì)中建立更為有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式,品牌才能始終處于領(lǐng)先位置。

在傳統(tǒng)行業(yè),商業(yè)模式的選擇一樣是基于行業(yè)發(fā)展形勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的產(chǎn)物。

在乳制品行業(yè),蒙牛誕生之初,處于“無(wú)工廠、無(wú)奶源、無(wú)市場(chǎng)”的三無(wú)狀況,在全國(guó)乳業(yè)中排名1116位。囿于自身的資金實(shí)力以及行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),蒙牛選擇的就是整合資源虛擬經(jīng)營(yíng)的品牌發(fā)展模式,工廠、奶源都是整合其他人的,不用占用資金,而騰出來(lái)的資金用在做廣告做品牌推廣上。蒙牛的虛擬經(jīng)營(yíng)也助力了蒙牛速度,短短的幾年時(shí)間,蒙牛從成立之初的排名一千多位到躍居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,創(chuàng)造了一天超越一個(gè)同行的記錄。在三聚氰胺事件發(fā)生前,蒙牛無(wú)疑是中國(guó)乳品行業(yè)的一個(gè)神話(huà)。

與蒙牛的虛擬經(jīng)營(yíng)不同,太陽(yáng)能熱水器行業(yè)領(lǐng)軍品牌皇明選擇的是自建產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式。太陽(yáng)能光熱行業(yè)是個(gè)新興行業(yè),太陽(yáng)能熱水器相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展有待成熟。皇明自建產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式,確保了在行業(yè)發(fā)展不成熟的時(shí)候皇明品牌能全程控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證皇明高端的品牌定位有品質(zhì)基礎(chǔ)的支撐。皇明的這一模式為皇明的高端品牌定位打好了基礎(chǔ)。

蒙牛與皇明,處于不同的行業(yè)不同的發(fā)展階段,選擇了不同的商業(yè)發(fā)展模式,相同的是都成為了行業(yè)領(lǐng)軍品牌。蒙牛與皇明的商業(yè)模式是各自所處競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的產(chǎn)物,而反過(guò)來(lái),各自的商業(yè)模式也助推了各自品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為各自品牌成為行業(yè)領(lǐng)先品牌提供了動(dòng)力。所以說(shuō),商業(yè)模式?jīng)]有最好的商業(yè)模式,只有最適應(yīng)形勢(shì)的商業(yè)模式。

二:創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)

好的商業(yè)模式往往具有開(kāi)創(chuàng)性,能構(gòu)建品牌自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。|!---page split---|

在醫(yī)藥行業(yè),哈藥集團(tuán)在醫(yī)藥行業(yè)率先采用大廣告投入,大品牌集群的發(fā)展模式,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)藥行業(yè)的“哈藥模式”。這種發(fā)展模式通過(guò)品牌藥的大量廣告投放促進(jìn)品牌藥銷(xiāo)售,同時(shí)拉升了企業(yè)品牌知名度,而隨著企業(yè)品牌知名度的上升,繼而推動(dòng)普藥的銷(xiāo)售。哈藥集團(tuán)通過(guò)這種為業(yè)界稱(chēng)為“哈藥模式”的發(fā)展方式,贏得市場(chǎng)先機(jī),躋身醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)陣營(yíng)。

與哈藥模式不同,揚(yáng)子江藥業(yè)的發(fā)展又是一種模式。揚(yáng)子江藥業(yè)通過(guò)大而全的產(chǎn)品組合策略,類(lèi)承包式的銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)以及對(duì)終端的掌控,在鮮見(jiàn)品牌推廣以及大眾知名度的情況下,企業(yè)銷(xiāo)售一樣躋身行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)陣營(yíng)。同樣的行業(yè),不同的發(fā)展方式,哈藥集團(tuán)與揚(yáng)子江藥業(yè)雖然兩者之間的商業(yè)模式不同,但憑借各自對(duì)自身發(fā)展模式的開(kāi)創(chuàng)性,殊途同歸奠定了各自在行業(yè)的領(lǐng)先地位。所以說(shuō),品牌通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式,整合自身優(yōu)勢(shì)資源,往往能創(chuàng)造出自身的相對(duì)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

在地產(chǎn)行業(yè),星河灣從華南板塊第一次露面起,起就通過(guò)對(duì)地產(chǎn)品質(zhì)的苛刻追求,在中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)中率先樹(shù)立了豪宅的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)創(chuàng)了地產(chǎn)行業(yè)的星河灣模式。隨后,星河灣將這一模式向全國(guó)復(fù)制,2009年,北京、杭州、廣州三地項(xiàng)目銷(xiāo)售突破120億,星河灣通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新為自身品牌創(chuàng)造出獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

與星河灣開(kāi)創(chuàng)地產(chǎn)豪宅模式相類(lèi)似,杭州華僑城開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)的旅游地產(chǎn)模式。1989年,華僑城集團(tuán)在杭州推出了第一個(gè)主題公園“錦繡中華”。隨后,相繼推出-全球品牌網(wǎng)-民俗村、世界之窗和歡樂(lè)谷四大主題公園,通過(guò)主題公園帶旺片區(qū),隨即為地產(chǎn)開(kāi)創(chuàng)造出良好條件,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的獲利功能又能為主題公園的運(yùn)營(yíng)提供資金保障。與此同時(shí),通過(guò)公園的主題旅游和商務(wù)活動(dòng)又引來(lái)了源源客流,反哺地產(chǎn)酒店項(xiàng)目,而酒店管理經(jīng)驗(yàn)又給房地產(chǎn)物業(yè)管理輸送先進(jìn)的理念,從而形成旅游、地產(chǎn)、酒店形成環(huán)環(huán)相扣、良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈——“華僑城模式”獲得了空前成功,華僑城通過(guò)開(kāi)創(chuàng)旅游地產(chǎn)模式而成為中國(guó)城市地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)經(jīng)典范本。

綜觀星河灣與華僑城,都是通過(guò)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新,在行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑,從而成為行業(yè)標(biāo)桿品牌。與星河灣開(kāi)創(chuàng)豪宅模式、華僑城開(kāi)辟旅游地產(chǎn)模式相類(lèi)似,在中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,品牌命名還有許多代表某種階段性創(chuàng)新的地產(chǎn)模式,如教育地產(chǎn)、運(yùn)動(dòng)地產(chǎn)、藝術(shù)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)等等,房地產(chǎn)品牌通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造品牌相對(duì)優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō),創(chuàng)新商業(yè)模式才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。

在本文中,筆者袁修梁從“順應(yīng)形勢(shì)創(chuàng)造商業(yè)模式”、“商業(yè)模式創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)”兩個(gè)切入點(diǎn)粗淺地論及了贏在商業(yè)模式這一觀點(diǎn)。當(dāng)然,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)似于戰(zhàn)爭(zhēng),決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素很多,品牌通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新可以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī),但形勢(shì)時(shí)刻在變化,要想贏得市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),商業(yè)模式也需要順應(yīng)形勢(shì),進(jìn)行切實(shí)的創(chuàng)新,從而不斷創(chuàng)造屬于品牌自身的優(yōu)勢(shì),讓品牌于市場(chǎng)中始終處于有利位置。

誠(chéng)如文章開(kāi)篇筆者所言,品牌之爭(zhēng)是品牌背后的商業(yè)模式之爭(zhēng),正所謂成功的結(jié)果是一樣的,成功的道路卻各有不同,找到符合企業(yè)自身的商業(yè)模式是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利器。

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)·體育版》2010年04期

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