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該項目基于AI人工智能與RPA（機器人流程自動化）結合，其中RPA是一種顯著提高工作效率和生產(chǎn)率的技術。以客服工單管控系統(tǒng)、95598業(yè)務支持系統(tǒng)、供電服務指揮系統(tǒng)為支撐，通過事先編好的操作流程步驟，模擬人在電腦上操作，替代人執(zhí)行有規(guī)律的高重復性工作，實現(xiàn)重復操作自動化，工單審核簡易化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計智能化，有效幫助企業(yè)提升效益。實現(xiàn)減少大量重復勞動的核心變革，成為企業(yè)降本增效的得力助手，優(yōu)化營商環(huán)境與提高優(yōu)質服務滿意度查看更多案例請聯(lián)系QQ客服